ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
с предложением заключить договор оказания платных обучающих услуг
Город Екатеринбург 30.04.2024 года

ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями этой Публичной оферты прежде, чем осуществите Оплату или совершите Акцепт в иной форме, указанной в Оферте.

Если Вы не согласны с данной офертой, Вам не исполнилось 18-ти лет, у Вас имеются вопросы, сомнения, неясности относительно Продукта, который намерены приобрести, либо относительно условий его приобретения, — Вы должны отказаться от выполнения Действий или прервать их.

Убедитесь, что, совершая Акцепт, Вы знаете, понимаете и учитываете применимое законодательство и всю представленную на Сайте информацию.

1. Общие положения
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу: https://smm-life.com/oferta является предложением Индивидуального предпринимателя Архиповой Евгении Николаевны(ИНН: 667354336735, ОГРНИП 323665800209930), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, заключить договор оказания платных обучающих услуг (далее Договор) на нижеуказанных условиях, с любым отозвавшимся физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны

1. 1 ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, не ознакомившись с текстом настоящего Договора. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем - самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено выбранным пакетом Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с условиями Договора (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.
1. 2 Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающего курса, направлены на систематическое получение прибыли от продаж в социальных сетях, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2003-1 от 07.02.1992 г.
1. 3 В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1. 4 Публичная оферта — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных образовательных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1. 5 Обучающий курс, Курс, онлайн-курс — обучающая услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляются Заказчику знания в определенной профессиональной области, с помощью Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, Обратной связи и проведения Вебинаров (эфиров).
1. 6 Обучающие материалы — Видео уроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
1. 7 Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети интернет и мультимедийных систем. Под Видео уроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара (эфира).
1. 8 Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса, который предоставляется на платформе.
1. 9 Вебинар (эфир) — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара (эфира), в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1. 10 Консультация – устная консультация Исполнителя по заявленному вопросу или вопросу Заказчика, в любом случае по той теме, которая указана на Сайте и (или) Платформе.
1. 11 Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сетиИнтернет по адресу: https://smm-life.com/practicum
1. 12 Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме(электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
1. 13 Доступ к Обучающим материалам – это период, когда материалы для обучения доступны Заказчику на платформе.
1. 14 Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям, вебинары, (продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
1. 15 Программа курса (далее Программа) – это комплекс основных характеристик предоставляемой Исполнителем Услуги, включающий количество Модулей, содержание Модулей, объем, сроки оказания услуги, а также набор обучающих материалов и иных компонентов курса. Программа онлайн-курса размещается на Сайте в разделе «Программа курса».
1. 16 Пакет услуг — комбинация определенного перечня платных и бесплатных услуг, предоставляемых вместе с основной образовательной услугой, дополняющих и улучшающих онлайн-курс. Утвержденные пакеты Услуг публикуются на Сайте в разделе «Формат участия» (Тарифы и Цены).
1. 17 Тариф — установленная Исполнителем стоимость соответствующего пакета Услуг.Описание Тарифов публикуется на Сайте в разделе «Формат участия».
1. 18 Личный кабинет — персональная страница Заказчика на обучающей платформе, содержащая информацию о Заказчике и функционал которой предоставляет ему доступ к курсу.
1. 19 Идентификация Заказчика — совокупность действий, позволяющая однозначно определить Заказчика, как лица, совершившего Акцепт настоящей оферты.
1. 20 Электронные сообщения — сообщение в формате электронной почты, содержащее непосредственно в этом сообщении или в качестве приложения к нему электронный (созданный в результате сканирования графический файл либо в результате сохранения документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащего подпись уполномоченного представителя Стороны и печать Стороны (если это требуется в соответствии с законодательством РФ), а также любая другая информация, передаваемая через электронные каналы связи/Интернет.
1. 21 Бонусные материалы – это бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им Соисполнителями, позволяющие улучшить Программу и углубить знания Заказчика, такие как: эфиры с приглашенными спикерами, доступ к сервису аналитики и иные материалы, предоставляемые Исполнителем на безвозмездной основе.
1. 22 Акцепт оферты — это полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора путем оплаты стоимости образовательных услуг.

2. Предмет Договора.
2.2 Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику обучающих услуг (далее – «Услуги» и «Программа», соответственно) в форме онлайн-курса, Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Пакетом Услуг.
2.3 В Пакеты услуг Исполнителем включаются:
- обучающий материал;
- доступ к Обучающим материалам;
- обратная связь (комментарии Исполнителя);
- бонусные материалы;
2.4 Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные бонусные материалы. Выбор Пакета услуг осуществляется Заказчиком при акцепте Оферты.
2.5 Пакет Услуг указывается Исполнителем на сайте до Покупки.
2.6 Срок оказания услуг также указывается Исполнителем на сайте до Покупки.
2.7 Исполнитель вправе предоставит Заказчику, совершившему покупку, дополнительный срок доступа к материалам по своему усмотрению на безвозмездной основе.
2.8 Услуга по доступу к обучающему материалу считается оказанной в момент, когда Исполнитель предоставил Заказчику доступ к обучающим материалам на Платформе и (или) сайте.
2.9 Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной после окончания заявленного срока предоставления обратной связи Заказчику, согласно информации, размещенной на сайте.
2.10 Если Заказчик по своей вине или ответственности или желанию не воспользовался услугой предоставления обратной связи, если не сообщил Исполнителю об объективных непредвиденных обстоятельствах, услуга считается оказанной.
2.11 Исполнитель может привлекать третьих лиц для оказания Услуг. В этом случае Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов.
3.1 Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, устанавливается Исполнителем до начала оказания Услуг в виде тарифов к Пакетам услуг и указывается на Сайте.
3.2 Нажимая кнопку «Купить», Заказчик соглашается с содержанием Пакета услуг и его стоимостью.
3.3 Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной(патентной) системы налогообложения.
3.4 При оплате услуг по обучению на Курсе вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
3.5 - в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
3.6 - путем оплаты стоимости выбранного Заказчиком Пакета посредством кредитования от кредитных учреждений, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитным учреждением, предоставляющим кредит, при этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.
3.7 - путем предварительной оплаты в сумме согласованной Сторонами с последующей оплаты оставшейся стоимости до начала онлайн-курса.
3.8 Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9 Оплата производится в валюте Российской Федерации.
3.10 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В этом случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте.
3.11 При отсутствии оплаты в период действия акций и предложений Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае если с момента оформление заказа Заказчиком на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им Пакета услуг, стоимость соответствующего Пакета услуг была повышена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от акцепта Оферты на условиях настоящего Договора.
3.12 В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком до начала онлайн-курса. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

4. Порядок оказания Услуг
4.1 До начала оказания услуг и акцепта Оферты Заказчик ознакамливается с условиями Договора, Программой, тарифами, пакетами услуг, офертой и политикой конфиденциальности, расположенными на Сайте исполнителя. При заинтересованности в Услуге в форме сбора данных, которая открывается путем нажатия кнопки на Сайте «Забронировать место», «Стать участником», «Купить», Заказчик формирует заказ с указанием фамилии, имени, отчества, номера контактного телефона и контактного адреса электронной почты.
4.2 Заказчику необходимо проверить правильность данных при вводе.
4.3 В случае, если при вводе данных будет допущена ошибка, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к Исполнителю по адресу arhipova5885@mail.ru с целью восстановить доступ.
4.4 При оформлении заказа Заказчик вправе уточнить информацию об Услугах по адресу arhipova5885@mail.ru
4.5 Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.6 Заказ поступает в электронную информационно-справочную систему Исполнителя. Исполнитель подтверждает получение заказа путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании заказа электронного письма, ссылки на реквизиты, способы оплаты обучения, условия прохождения Курса и иной информации в рамках оказания услуг Исполнителем.
4.7 После осуществления оплаты Услуг на указанную в заказе электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение с аутентификационными данными (логин и пароль), а также гиперссылка от Личного кабинета, которая позволяет перейти и зарегистрироваться на Платформе.
4.8 Доступ к Обучающим материалам предоставляется либо поэтапно в соответствии с установленным расписанием (графиком) оказания Услуг, начиная с даты начала онлайн-курса, анонсированном на Сайте, либо единовременно.
4.9 С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора, лицо считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик.
4.10 Обучение проходит в дистанционном формате с использованием сети Интернет.
4.11 Обучающие услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает это и соглашаются с этим условием.
4.12 Исполнитель вправе предоставить Заказчику бонусные материалы, которые не входят в стоимость Услуг, и предоставляются Исполнителем безвозмездно.
4.13 Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн-платформе Исполнителя и получения услуги:
Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.
Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32-разрядным веб-обозревателем).
512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7; 1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.
Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия);
Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.
Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей.
Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.
Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с.
Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.
ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).
Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome;
4.14 Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.15 Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.16 Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора, и могут группироваться по темам в Модули и видеоуроки, либо без деления по модулям.
4.17 Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно, так и единовременно.
4.18 Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.19 Обратная связь предоставляется на срок оказания Услуг, установленным на сайте до покупки, на Платформе. Также информация может размещаться и в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с автором) в мессенджере Телеграм.
4.20 Поддержка и обратная связь в чатах закрытых сообществ в Телеграм после окончания срока оказания Услуг является бонусным материалом и предоставляется безвозмездно.
4.21 Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется заказчику в порядке, предусмотренном п.4.5. Договора.
4.22 Обратная связь на Платформе предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов по времени Екатеринбурга ( (GMT+5), +2 часа с Московскому времени в течение 3 (трех) рабочих дней с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.
4.23 Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.24 В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.25 Обратная связь в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в Телеграм предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления вопроса по теме обучения.
4.26 При нарушении Правил поведения, утвержденных Приложением 2 к настоящему Договору, в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в Телеграм во время оказания Услуг Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть договор без возврата уплаченных денежных средств.
4.27 При нарушении Правил поведения в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в Телеграм после окончания срока оказания Услуг Исполнитель имеет право удалить Заказчика и заблокировать доступ в такие чаты.
4.28 Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров (эфиров):
4.29 Дата, время и место проведения Вебинара (эфира) определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.30 Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара (эфира), так и проведение нескольких Вебинаров (эфиров). Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров (эфиров), в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.31 О дате, времени и месте проведения Вебинара (эфира) Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров (эфиров).
4.32 Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара (эфира) и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчика. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара (эфира) определяется Исполнителем самостоятельно.
4.33 Услуга по проведению Вебинара (эфира) считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара (эфира) и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.34 На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара (эфира) не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре (эфире), независимо от причин такого отсутствия.
4.35 Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг согласно установленному расписанию оказания Услуг. При этом этапом является предоставления доступа к Модулю. Об открытии Доступа к Модулю Исполнитель информирует Заказчика на Платформе и на электронный адрес Заказчика, указанный в заказе, оформленном в соответствии с условиями Договора. Иные способы информирования о предоставлении Доступа могут использоваться Исполнителем, но не обязательны для удостоверения факта оказания очередного этапа оказания Услуг.
4.36 Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком по факту предоставления доступа к Модулю без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика письменную мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

5. Права и обязанности Сторон.
5.1 Заказчик вправе:
5.2 Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с Пакетом услуг и на условиях настоящего Договора.
5.3 Запрашивать разъяснения у Исполнителя касательно порядка оказания услуг.
5.4 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору. При этом никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.5 Заказчик не вправе:
5.6 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.7 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.8 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.9 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.10 Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе образовательные и информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.11 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.12 Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.13 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.14 Заказчик обязан:
5.15 Для надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ оформить заказ с предоставлением фамилии, имени, номера телефона и адреса электронной почты;
5.16 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
5.17 Получать услугу лично.
5.18 Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.19 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила поведения, а именно общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, уважительно относится к Исполнителю и другим Заказчикам, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг и удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и из чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.20 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: arhipova5885@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.21 Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.22 Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.23 Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.24 С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.25 Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.26 Воздерживаться от осуществления записи Курса, трансляции Вебинаров (эфиров), текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе заплату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) Курса для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Платформе, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно Уголовного кодекса РФ.
5.27 Принять и оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
5.28 Не предоставлять аутентификационные данные Заказчика для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы).
5.29 Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.30 Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору, размещенными на сайте, мессенджере, по электронной почте и/или на платформе. Заказчик обязан знакомиться со всеми уведомлениями, высылаемыми Заказчиком. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.
5.31 Заказчик гарантирует:
5.32 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при формировании заказа на Сайте и заполнение регистрационной формы на Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчика, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.33 Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям.
5.34 Размещая на Платформе или в чате Телеграм тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляют Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территориии срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам Курса. В случае несогласия Заказчика с использованием его контента, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: arhipova5885@mail.ru
5.35 Что будет принимать все необходимые и достаточные меры для прохождения обучения.
5.36 Исполнитель вправе:
5.37 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.38 - нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.39 - нарушение Заказчиком общим требований законодательства и делового оборота относительно совершения каких-либо дискредитирующих действий, разжигание розни, ненависти по любому основанию, оскорбление участников, исполнителя и иное аналогичное;
5.40 - предоставления Заказчиком недостоверной информации об себе;
5.41 В случае нарушения Заказчиком правил поведения и условий настоящего Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы. Возврат денежных средств за такого Заказчика Исполнителем не осуществляется.
5.42 Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.43 Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
5.44 Исполнитель обязан:
5.45 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.46 Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка заданий Заказчика и т.д.).
5.47 Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.48 Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.49 Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6. Ответственность.
6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3 При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика, также при выявлении факта нарушения авторских и (или) смежных прав Заказчиком и (или) Заказчиком по требованию Исполнителя,
6.4 направляемому на адрес электронной почты, указанной в настоящем Договоре, Заказчик и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.5 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем,обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторженииДоговора.
6.6 Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.7 В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Заказчика к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение, принятого на себя Заказчиком обязательства.
6.8 Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов) стихийные бедствия(землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроснабжения и/или сбои работы всемирная компьютерная сеть Интернет, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего соглашения.
7. Предоставление дополнительного срока доступа к материалам
По окончанию срока оказания услуг, Исполнитель вправе предоставить безвозмездно Заказчику, который ранее приобрел доступ к обучающим материалам, доступ на больший срок.
Исполнитель в период оказания услуги может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8. Авторские и смежные права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1 Разработанный онлайн-курс с включенными в него аудиовизуальными произведениями и методикой обучения, признается результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (далее Произведение). Он же является и Автором онлайн-курса. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю.
8.2 Отчуждение исключительного права на Произведение в рамках настоящего Договора не осуществляется.
8.3 В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Заказчику право использования созданных объектов интеллектуальной собственности (полностью или в части) исключительно с целью получения знаний. Заказчик не имеет право использовать материалы, полученные от Исполнителя, в коммерческих целях, передавать, продавать третьим лицам или тиражировать полученные от Исполнителя материалы.
8.4 Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме любые убытки, которые могут возникнуть у Исполнителя в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящего раздела Договора.
8.5 Использование Заказчиком элементов Произведения в различных публикациях, фотографиях и тому подобных материальных, подготавливаемых Заказчиком или третьим лицом по Договору с Заказчиком в любых целях, может быть разрешено только при условии указания Исполнителя как автора соответствующих объектов интеллектуальной собственности и предварительного согласования с Исполнителем содержания публикаций.
8.6 Стороны соглашаются, что все вознаграждения за передачу Заказчику прав использования результатов оказания Услуг, предусмотренных настоящим разделом Договора, учтены при формировании цены Договора.

9. Порядок урегулирования споров
9.1 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров.
9.3 Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня ее получения.
9.4 Если Стороны не придут к соглашению по спорному вопросу, они обращаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора
10.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика или Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2 Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор только путем направления заявления о его расторжении друг другу способом, предусмотренным Разделом 11 настоящего Договора.
10.4 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения. Заказчик обязан:
10.5 направить на адрес электронной почты Исполнителя arhipova5885@mail.ru Уведомление(Заявление) об одностороннем отказе от исполнения Договора;
10.6 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
a. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
b. комиссии и проценты банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных системза осуществление возврата денежных средств;
c. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг поДоговору.
10.7 КонкретнаясуммафактическихрасходовопределяетсяИсполнителем самостоятельно.
10.8 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.9 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора.
10.10 Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) календарных дней. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-исполнителя, за действия которого Исполнитель не несет ответственности.
10.11 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя без возврата денежных средств в следующих случаях:
a. нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
b. нарушения заказчиком сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
c. в случае распространения Заказчиком недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемых им услуг информации, распространяемой любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчиком, настоящий Договор расторгается, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.
10.12 Договор считается расторгнутым в момент получения одной из Сторон Уведомления по адресу электронной почты.
10.13 Заказчик имеет право досрочно расторгнуть настоящую публичную оферту при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В стоимость понесенных расходов включается оплата права пользования платформы, банковские комиссии, агентское вознаграждение, стоимость подготовки и размещения материалов, стоимость подготовки методических материалов. Денежные средства возвращаются также за вычетом банковской комиссии за перевод данных денежных средств.
10.14 При расторжении договора до окончания срока предоставления обратной связи стоимость к возврату рассчитывается пропорционально периоду, к которому Заказчик имел доступ до даты заявления об отказе.
10.15 При расторжении договора после окончания срока предоставления обратной связи, но в период действия доступа к платформе, стоимость не возвращается в связи с полным оказанием услуг, а также в связи с тем, что доступ к платформе предоставляется на бесплатной основе.
10.16 При расторжении договора в части оказания бонусных услуг, Исполнитель не возвращает Заказчику денежные средства, а также не компенсирует эквивалентную сумму, так как они являются бесплатными для Заказчика.
10.17 При расторжении договора после получения доступа к материалам (ГИДу), стоимость не подлежит возврату, так как доступ предоставлен и Заказчик имеет возможность его скачать для целей личного пользования.
10.18 В случае, если Заказчик направил уведомление об отказе от настоящей оферты после оказания услуги, денежные средства не подлежат возврату, так как услуга получена Заказчиком.
10.19 Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств при несоблюдении Заказчиком условий настоящего договора.

11. Порядок электронного взаимодействия и обмена документами
11.1 Расторжение настоящего Договора и подписание дополнительных документов при его исполнении происходит в электронном виде посредством подписания документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) как аналогом собственноручной подписи.
11.2 Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии сдействующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме,подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11.3 Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
11.4 В целях изменения, исполнения и расторжения настоящего Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики: для Исполнителя – arhipova5885@mail.ru для Заказчика - электронная почта, указанная в заказе, сформированном в соответствии условиями настоящего Договора.
11.5 Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:
11.6 Адреса электронных почтовых ящиков, указанные при заключении настоящего Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной.
11.7 Третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.
11.8 Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
11.9 Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.10 Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.
11.11 Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.
11.12 Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.13 Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне.
11.14 Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.
11.15 Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.
11.16 Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.

12. Заключительные положения
12.1 Договор действует с момента Акцепта Оферты Заказчиком на условиях настоящего Договора и до момента окончания обучения согласно программе или условиям Пакета услуг. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
12.2 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3 После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
12.4 Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, направленные через WhatsApp/Telegram (любой другой мессенджер) или по электронной почте на адреса Сторон действующих в рамках электронного взаимодействия, имеют юридическую силу и влекут наступление гражданско-правовых последствий для Сторон.
12.5 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором стороны),руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6 К Договору прилагаются Приложения, являющиеся его неотъемлемой частью:
Приложение № 1- Правила возврата
Приложение № 2 - правила поведения в чатах и на Платформе
Приложение № 3 – форма заявления о возврате

13. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты ИП Архипова Евгения Николаевна
Банк ТИНЬКОФФ БАНК (АО)
Расчетный счет 40802810100005295085
БИК: 044525974
ИНН: 7710140679
Электронная почта: arhipova5885@mail.ru
Сайт: https://smm-life.com
ОГРНИП 323665800209930
ИНН 667354336735

Приложение № 1 к Договору оказания платных образовательных услуг от 30.04.2024 года
Порядок возврата и расчета денежных средств Заказчику в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

1. В соответствии с разделом 10 Договора Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке досрочно, уплатив стоимость оказанных Услуг на дату получения Уведомления (заявления) о расторжении и компенсировав Исполнителю фактические расходы.
2. Сумма возврата рассчитывается Исполнителем в порядке установленном разделом 10 Договора, по состоянию на дату получения соответствующего Уведомление (заявления) Заказчика по форме, утвержденной Приложением 3 к Договору.
3. В заявлении о возврате денежных средств указывается банковские реквизиты, принадлежащие плательщику (Заказчику). Перечисление денежных средств на счета третьих лиц не предусмотрены в связи с тем, что Исполнитель не может проверить правомерность такого платежа.
4. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно. На заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего направляет в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора по адресу: arhipova5885@mail.ru
5. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность Заявителя, скан документа, подтверждающего факт оплаты с отметкой банка.
6. Срок рассмотрения претензий, содержащих требование о возврате денежных средств, составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств,
- о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7. Исполнитель информирует Заказчика о принятом решении, а при положительном решении и о сумме возврата и осуществляет возврат по реквизитам, указанным в Уведомлении (заявлении) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления Уведомления.
8. Исполнитель не несет ответственности при некорректном указании реквизитов Заказчиком в Уведомлении.
Приложение № 2 к Договору оказания платных образовательных услуг от 30.04.2024
Правила поведения на Платформе и в чатах Телеграм

1. Сообщения должны нести смысловую нагрузку. Запрещено спамить, копировать случайные отрывки большого текста из интернета, отправлять несколько одинаковых текстов подряд и т.д.
2. Запрещено использовать Caps Lock и ставить много знаков препинания там, где ихиспользование необоснованно.
3. Уважайте других участников беседы. Не оскорбляйте их, общайтесь вежливо, не относитесь пренебрежительно к чужому мнению. Не дискриминируйте собеседников по какому-либопризнаку.
4. Не размещайте контент, запрещенный законодательством РФ или относящийся к категории18+. Это касается, например, обсуждения наркотических веществ. Запрещены материалы, которые нарушают авторские права.
5. Не публикуйте в чате ссылки. На сайтах могут содержаться вирусы. Если вам нужно передатьссылку кому-либо, воспользуйтесь личными сообщениями.
6. Старайтесь не злоупотреблять картинками: они не у всех прогружаются одинаково хорошо.
7. Общение в чате происходит на русском языке.


В чатах и на Платформе
● Запрещаются оскорбления.
● Запрещаются обсуждения на политические, религиозные и иные темы, не относящиеся к теме Обучающего курса
● Запрещается использование нецензурной лексики.
● Запрещается агрессивное поведение, провокации, угрозы, шантаж.
● Запрещается распространение заведомо недостоверной информации.
● Запрещается публикация рекламных постов без получения разрешения отИсполнителя ивладельца чата.
● Запрещается использование чата в качестве технической поддержки.

В случае выявления нарушений Исполнитель вправе удалить сообщения нарушителя, приостановить доступ к Платформе и к чатам и заблокировать нарушителя на неопределенный срок.

Приложение № 3 к Договору оказания платных образовательныхуслуг от 30.04.2024 года
Форма заявления для возврата
ОТ КОГО ФИО
Паспорт:
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
ИНН:
Адрес:
e-mail:
телефон:

КОМУ
Индивидуальный предприниматель
Архипова Евгения Николаевна
arhipova5885@mail.ru
ОГРНИП 323665800209930
ИНН 667354336735

Заявление на возврат денежных средств

Я, __________________________________________________________________ (ФИО)
Прошу частично вернуть мне денежные средства, оплаченные ________________ (дата) ИП Архиповой Е.Н. за оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам: онлайн-курс «_____ » р размере ______ рублей.
Настоящее заявление подается в связи с моим добровольным отказом от услуги.
Претензий к качеству оказываемых услуг, срокам оказания и срокам рассмотрения моего обращения не имею.
Денежные средства прошу вернуть по следующим реквизитам:




ФИО: _________________________________________________________

Подпись: ________________________

Дата: ___________________________